La guía esencial para la seguridad hotelera mientras viaja este verano –

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por el autor de Street Survivalism: una guía práctica de capacitación para la vida en la ciudad y El equipo de supervivencia definitivo Manual.

Es casi verano en el hemisferio norte. La mayoría de los lugares están abiertos y los destinos turísticos en todas partes se preparan para recibir nuevamente a los viajeros después de dos años y medio de restricciones y protocolos. Los viajes de negocios también están regresando lentamente. A medida que su familia se prepara para las vacaciones, vale la pena repasar sus conocimientos de seguridad hotelera una vez más.

Viajar requiere especial atención, conciencia y cuidado a la hora de visitar lugares. Incluso los lugares considerados relativamente seguros, como hoteles, moteles y complejos turísticos, requieren conocimiento de la situación.

mi campo es mas supervivencia callejera que viajar seguro. Pero estas áreas están conectadas, y hace años me contrataron para preparar una guía sobre seguridad y concientización urbana para ejecutivos de una importante empresa que viaja con frecuencia.

Quería hacerlo más completo y terminé consultando con un par de expertos en seguridad hotelera. También hablé con mucho personal de seguridad del hotel. Nunca deja de sorprenderme de lo que es capaz la gente. Podemos aprender mucho sobre la inteligencia callejera y la conciencia situacional en estas entrevistas.

Los hoteles de ciudad pueden ser lugares de alta población y alta rotación.

Hay todo tipo de hoteles, seguro. La mayoría de los grandes hoteles tienen muchos turistas, gente de negocios, contratistas, personal y todo tipo de personas que entran, salen o simplemente circulan por restaurantes, casinos, tiendas y otras instalaciones.

Esto facilita la infiltración de individuos o incluso grupos que buscan aprovechar a los viajeros. Hay ladrones y delincuentes especializados en atacar hoteles y turistas. El crimen de oportunidad también es algo de lo que hay que tener cuidado.

Los hoteles de alto perfil suelen tener vigilancia estricta y sistemas de seguridad de alta tecnología. Muchos mantienen unidades contra el crimen adentro para combatir las transgresiones internas y externas, los fraudes y las estafas. Esto debería mostrarle el tamaño del problema (y el nivel de amenaza).

Pero la regla número 1 es asumir la responsabilidad de nuestra propia seguridad.

Conciencia situacional y conciencia de seguridad.

Los turistas viajan para cambiar de ambiente y relajarse. Apesta tener que estar alerta y consciente cuando todo lo que quieres es relajarte y pasar un buen rato fuera de casa. Pero mantenerse alerta a su entorno sigue siendo necesario, especialmente en esta época.

La mayoría de las personas bajan mucho la guardia cuando viajan, ya sea dentro o fuera del país. Esto está bien en su mayor parte. Nadie tiene que mantener un alto nivel de alerta todo el tiempo. Para hacer eso, aprenda a evaluar su entorno y ajuste su nivel de conciencia.

Además, sea consciente de la seguridad: esto mostrará a otras personas que no está con la cabeza en las nubes o demasiado distraído por las atracciones del lugar y los programas de su viaje.

Un ejemplo de conciencia de seguridad es desconfiar de las personas que lo rodean mientras brinda información personal (registrándose o saliendo) o simplemente manteniendo conversaciones. Otro es ser gris y pasar desapercibido. Los “turistas felices y despistados que parecen perdidos” son las víctimas preferidas porque son fáciles de detectar.

Por último, nunca olvides tener tu equipaje a la vista y cerrado en todo momento. Puede ser difícil hacer eso al registrarse o con todo el movimiento, pero no importa. son tus cosas. Encuentra un camino, no excusas.

Evite las plantas bajas y superiores.

Las habitaciones de la planta baja no son muy comunes en las grandes ciudades y los grandes hoteles. Pero están en hoteles y moteles de playa, campo y carretera. Estas habitaciones son las más fáciles para que los ladrones entren y roben cosas.

Algunas personas hacen esto más fácil al dejar las cosas desatendidas en el balcón o en la ventana/puerta exterior abierta (o simplemente desbloqueada). He visto incontables minutos de imágenes de ladrones tomando computadoras portátiles, cámaras y otros bienes de los balcones de la planta baja e incluso de las habitaciones mientras los ocupantes se duchaban o visitaban la máquina de hielo.

Los pisos sobre el nivel del suelo también requieren la tarjeta de acceso adecuada o alguna otra identificación para acceder por el ascensor. Pero los pisos superiores no dejan escapatoria si alguna amenaza proviene de abajo. Si algo así suena como una posibilidad donde te hospedas, evita el último piso.

Seguridad en línea

Directamente: tenga cuidado con las redes Wi-Fi públicas. Usa una VPN. Actualice sus aplicaciones y sistema operativo antes de irse. Además, cambie sus contraseñas antes de viajar y nuevamente al regresar.

Seleccione la configuración más segura en su computadora portátil, teléfono inteligente y tableta. Desactive la conexión Wi-Fi automática en su dispositivo. Apague su Bluetooth a menos que necesite usarlo.

Tenga cuidado al proporcionar información personal, ya sea virtualmente o en persona. Al consumir dentro del hotel, tenga cuidado con los fraudes y estafas. Si algo huele a pescado, o en caso de duda, consulte con la recepción o la administración del hotel.

Evite iniciar sesión en cualquier cuenta en línea que requiera o almacene información confidencial. Cuando navegue en línea, asegúrese de que la URL del sitio web que está visitando comience con HTTPS. La S significa seguroy los datos están encriptados.

(¿Necesita más información sobre evacuaciones de emergencia? Consulte nuestra Guía RÁPIDA gratuita).

Estudia el edificio.

No lleva más de cinco o diez minutos explorar las áreas más importantes de casi cualquier hotel y recopilar información crítica. Puede ser un salvavidas, dependiendo de la situación.

La mayoría de los hoteles tienen un plano de planta impreso en cada habitación. La regulación varía, pero generalmente se encuentra en la puerta o entrada y es fácilmente visible. Estudio el plano del piso y tomo una foto para guardarlo en mi teléfono inteligente justo después de registrarme, y luego procedo a una caminata rápida para revisar todo el piso yo mismo.

Como mínimo, tome nota de las salidas. Los señalizados para una emergencia, pero también los utilizados por el personal, y cualquier otro que pueda ser utilizado en caso de necesidad (incluidas las ventanas). Los grandes hoteles tienen muchas salas para el personal en cada piso. Es más difícil perderse o confundirse si sabe de antemano dónde están esas habitaciones y salidas.

A menudo pienso en cómo escaparía de la habitación y del edificio en caso de incendio o ataque terrorista. Algunos pueden llamarme paranoico, pero esta visualización mental podría ayudarme a ganar unos segundos durante una emergencia o evitar el pánico y la congelación del cerebro en momentos críticos.

También doy un paseo rápido por el vestíbulo, el bar, el restaurante y los garajes. Solo toma unos minutos, pero se puede recopilar una gran cantidad de información que podría ayudar a ahorrar tiempo y problemas en caso de que algo suceda.

Estudia el entorno.

Está bien y es bueno investigar los alrededores del hotel en busca de paisajes, atracciones e instalaciones como lo hacen la mayoría de los turistas. Pero no te olvides de la seguridad. Sea consciente de los peligros realizando una investigación previa en los alrededores de su hotel (u otro “lugar de estancia”).

Esto no tiene que ser nada demasiado detallado.d. Investigue un poco sobre las estadísticas de delincuencia y otros tipos de malestar social. Busca información sobre los puntos críticos de tráfico y consumo de drogas en la zona donde te hospedas. Pregunta a los lugareños sobre los mejores y peores momentos para salir, los lugares que debes evitar, etc.

Además, observa a vista de pájaro las principales avenidas y otros puntos de referencia. Es útil conocer las estaciones de tren y metro, las estaciones de policía y bomberos más cercanas, embajadas y representaciones extranjeras, y lugares de reunión masiva como estadios y otros.

Sepa dónde está su coche.

Algunos hoteles disponen de aparcamiento exterior. Otros tienen en el interior. Algunos son de estacionamiento automático y otros tienen servicio de valet. Me gusta saber dónde está estacionado mi automóvil, y esta información debe proporcionarla el personal.

Si no, voy a comprobarlo después de hacer el check-in. Como mínimo, miro el piso del garaje y donde está depositada la llave. Además, le pido al personal que me mantenga actualizado si el automóvil se ha movido y el motivo (eso es conciencia de seguridad).

Pero sé discreto: trata de no sonar como un prepper paranoico o un sombrerero loco de papel de aluminio. Solo di algo tonto o inocente como excusa de por qué estás al tanto de dónde está tu auto. Ya sabes, como si tuvieras que volver a ponerle algo una vez que llegue el correo. O pertenece a un primo loco paranoico o algo así.

Mantenga OPSEC cuando viaje.

No publiques en las redes sociales. Por lo menos, evita publicar sobre detalles específicos. Si no puede evitarlo, déjelo para después de hacer el check out y despegar. Nunca, nunca, publique su número de habitación, ni siquiera el número de piso. Diablos, no hagas alarde de tu hotel.

No muestres tus objetos de valor en las fotos. Me han contado innumerables historias de parejas que fueron atacadas en la calle después de salir del hotel para cenar o dar un paseo por la ciudad. Está claro por las imágenes y los relatos de las víctimas que los matones sabían lo que tenían de valor antes del ataque.

Hay delincuentes y bandas especializadas en monitorear redes sociales cerca de hoteles y atracciones turísticas. No solo eso: incluso el personal puede estar involucrado en estafas. Información es poder. Si proporciona información a los delincuentes, los está ayudando. Mantenga OPSEC cuando viaje.

Mantenga la puerta cerrada.

Diferentes hoteles tienen diferentes sistemas de cierre de puertas. Algunos son electrónicos, usando llaves de tarjeta, biometría, sensores, lo que sea. Otros usan claves regulares. No importa: nunca confíes al 100% en el sistema, sea cual sea.

Siempre asegúrese de que la puerta esté cerrada, trabada y bloqueada ya sea que esté dentro o fuera de la habitación. No importa si es solo un viaje rápido a la máquina de hielo al final del pasillo: los delincuentes solo necesitan unos segundos para tomar cosas de las habitaciones desatendidas si la puerta está abierta.

Mantenga cerrada la ventana o la puerta del balcón.

Siempre verifique antes de salir de la habitación, incluso por períodos cortos. A menudo, los delincuentes y las pandillas que actúan en estos lugares tienen información privilegiada o son ex empleados.

Es posible que conozcan el lugar de adentro hacia afuera, las rutinas y horarios del personal, y los hábitos de los ocupantes típicos. Detectarán y aprovecharán cualquier debilidad o desliz para actuar. Si perciben atención, conciencia y cuidado por parte del viajero, se mudarán a otro lugar.

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Seguridad de la habitación

Si se hospeda en un hotel ubicado en un área sospechosa o peligrosa, tome un tope de puerta y utilícelo cuando esté dentro de la habitación. Mantenga las persianas cerradas y deje la tarjeta de “no molestar” en la puerta en todo momento. Puede mantener el televisor encendido mientras sale para dar la impresión de que hay alguien en la habitación. Los expertos en seguridad dicen que estas medidas funcionan.

Nunca, jamás, lleve la llave o la tarjeta en el sobre de cortesía del hotel. Este suele contener el número de la habitación, y en caso de que ambos se extravíen juntos, quien lo encuentre podrá entrar al hotel y a tu habitación. Puede sonar obvio, pero me han mostrado amplia evidencia de que no es para una gran cantidad de viajeros y turistas.

Cajas fuertes de hotel: ¿usar o no?

Es un tema bastante controvertido, la verdad. Algunos expertos me dijeron que deberían usarse, mientras que otros proporcionaron algunos argumentos en contra. La mayoría de las cajas fuertes de las habitaciones de hotel son bastante fáciles de romper. Es un hecho.

Admito usarlos en ocasiones, según mi propia evaluación de las condiciones y otros factores. Puede ser mejor que tratar de esconderlo dentro de bolsas o debajo del colchón, algunos de los lugares más obvios, según los expertos con los que consulté.

También he usado todo tipo de tácticas para ocultar pasaportes, dinero en efectivo, identificaciones y otras cosas valiosas escondidas en la habitación mientras viajaba. Una es poner dentro de una bolsa con cierre de cremallera y colocarla en el tanque del inodoro o pegarla con cinta adhesiva a la esquina superior de la cortina de la ducha (o en algún otro lugar). Estas son solo ideas. Puedes buscar lugares para ocultar cosas importantes. Usa tu creatividad para aprovechar las características de la habitación.

La mayoría de los hoteles ofrecen una caja fuerte central para objetos de valor. Esta puede ser una buena y segura opción. Dependiendo de la política del hotel, se puede asegurar. De cualquier manera, tiende a ser más seguro que las opciones de habitación.

No puede permitirse el lujo de no tener ni idea sobre la seguridad del hotel.

Estos son solo algunos consejos y sugerencias para mejorar la seguridad durante su estancia en los hoteles y sus alrededores. Hay otras, ya que la cantidad y variedad de estafas que se pueden perpetrar contra los turistas son infinitas.

La conclusión principal es tener siempre en cuenta la importancia de la seguridad y la conciencia al viajar. La mayoría de la gente tiende a pensar que los hoteles, especialmente los grandes y exclusivos, son intrínsecamente seguros.

Podrían serlo, en su mayor parte. Pero los depredadores y el peligro existen en todas partes, y es nuestro deber hacerles la vida lo más difícil posible. También existen otros riesgos, y siempre hay mucho que podemos hacer para prepararnos y mitigarlos.

¿Tiene algún consejo de seguridad hotelera que no hayamos mencionado aquí? ¿Alguna experiencia de la que hayas aprendido? Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios.

Sobre Fabián

Fabian Ommar es un trabajador de clase media de 50 años que vive en São Paulo, Brasil. Lejos de ser el tipo de superviviente militar súper táctico o altamente capacitado, es el tipo promedio que desde su juventud ha estado involucrado con la autosuficiencia y las actividades al aire libre y el lado práctico de equilibrar la vida entre una gran ciudad y entornos rurales / salvajes. Desde la crisis económica mundial de 2008, ha estado entrenando y ayudando a otros en su área a estar mejor preparados para el “SHTF constante y lento” de vivir en un país del tercer mundo.

el libro electronico de Fabian, Street Survivalism: una guía práctica de capacitación para la vida en la ciudad , es un método de entrenamiento práctico para habitantes comunes de la ciudad basado en el estilo de vida de las personas sin hogar (sobrevivientes de la vida real) para estar más preparados psicológica, mental y físicamente para enfrentar la dura realidad de las calles en tiempos normales o difíciles. También es autor de El equipo de supervivencia definitivo Manual.

Puedes seguir a Fabián en Instagram @stoicsurvivor